När en affärsman kallade mig “skräp” för att jag satt i första klass, förblev jag tyst och lät honom gräva sin egen grav. Men när kaptenens röst plötsligt hördes i högtalarna med ett meddelande som fick hela kabinen att rycka till, försvann det arroganta idiotens flin snabbare än hans värdighet.